PEUGEOT Türkiye Üretici Garantisi Hakkında Detaylı Bilgi

Yeni bir PEUGEOT satın aldığınızda üretim, boya ve delinme kusurlarının tümünü kapsayan tam garantinin bütün avantajlarından yararlanın: PEUGEOT, belirli durumlarda yasal garanti yükümlülüklerinin de ötesine geçer. PEUGEOT’nun üretici garantisi, AB ülkelerinin tamamında ve diğer 15 ülke veya bölgede geçerlidir. Bu garantilerin kapsadığı işler, PEUGEOT ağındaki uzmanlar tarafından ücretsiz olarak gerçekleştirilir.

TESPİT

Kapsam:
• Normal aşınma ve yıpranmaya maruz kalan parçalar hariç olmak üzere arızalı parçalar (örn. Fren balataları)

Garanti kapsamı:
• Arızalı parçaların onarımı veya ücretsiz değiştirilmesi
• Garanti kapsamına giren bir arıza meydana gelirse arıza veya çekici masraflarının geri ödenmesi

Süre/km:
• Teslim tarihinden itibaren 2 yıl
• Km sınırı yoktur

BOYA

Kapsanan kusurlar:
• Orijinal gövdedeki boya veya cilada kusur

Garanti kapsamı:
• Kusuru düzeltmek için boya veya cilanın tamamen ya da kısmen yenilenmesi

Süre/km:
• 2 yıl (binek ve ticari araçlarda)

DELİNME

Kapsanan kusurlar:
• Delinme: Karoserin içeriden dışarı doğru paslanması

Garanti kapsamı:
• Paslanmanın göründüğü kusurlu parçaların onarımı veya değiştirilmesi

Süre/km:
• 12 yıl (binek araçlar)
• 5 yıl (ticari araçlar)

Garanti kullanım şartları nelerdir?

PEUGEOT’nuzu satın aldıktan sonra bir sorunla karşılaşırsanız (arıza, boya kusurları, kaportada delinme), bakım ve garanti el kitabınızla birlikte bir PEUGEOT yetkili servisini ziyaret edin. Kusurun PEUGEOT ticari garantisi kapsamında tamir edilip edilemeyeceğini yalnızca yetkili bir PEUGEOT teknisyeni değerlendirebilir.

Garanti devam ederken aracım arızalanırsa ne olur?

Arıza durumunda PEUGEOT Assistance ile iletişime geçmelisiniz. Uzmanlarımız mümkün olan en kısa sürede arızaya müdahale edeceklerdir. Buna ek olarak, en yakın PEUGEOT yetkili servisine varıncaya kadar olan çekici masrafları karşılanır (maksimum 100 km yarıçap içinde). Arabanızın onarım süresi iki saatten uzunsa, servis teknisyenimiz yolculuğunuza devam etmeniz için size alternatif bir ulaşım yöntemi sunacaktır.

Satın aldıktan sonra garantinin uzatılması

Garanti sözleşmenizin son gününe kadar garantinin uzatılmasını talep edebilirsiniz. Bunu yapmak için satış bayinizle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Araç bir başkasına satıldığında garanti sona erer mi?

Garantiniz, aracınızın yeni sahibine devredilebilir ve aynı koşullar sözleşmenin geri kalanı boyunca geçerlidir.

Garanti ile ilgili bir sorum olursa kiminle iletişime geçebilirim?

Garanti ile ilgili tüm bilgileri, aracınız teslim edildiğinde size verilen garanti ve bakım el kitabında bulabilirsiniz. Diğer sorularınız için, lütfen bir PEUGEOT yetkili servisi ile iletişime geçin.